9/19(金)　真田様　埼玉県川口市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 大変良い。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 大変良い。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. これから使用して体感してみます。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 電気代金が安くなるのを期待してます。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 室外のタンクが大きすぎで驚きました。

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. 植物を頂きましてありがとうございました。大変うれしかったです。

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9/22(月)　N様　埼玉県春日部市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. まじめでていねい。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. とてもよい。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 説明がていねいで良くわかった。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. ソーラー発電を

Q. 設置後の見栄えは？
A. よし!

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10/1(水)　I様邸　埼玉県草加市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. とてもわかり易い説明で信頼がもてました。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. てきぱきと作業して頂きました。雨の中ご苦労さまでした。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. ていねいに説明して頂き大変助かりました。
きれいになっており助かります。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 環境に優しいことと、光熱費の削減もあり期待しています。

Q. 設置後の見栄えは？
A. すっきりしていて良いです。

Q. 購入したご理由は？
A. キッチンコンロがそろそろ交換の時期だったので。

Q. 設置した感想(期待)は？
A. 便利さや手軽さ等。上手く使いこなしていきたいと思います。

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. いろいろお世話になりました。
又、先日は鉢を頂き有り難うございました。

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10/4(土)　久世様邸　埼玉県越谷市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 適切なアドバイスを頂き好印象です。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 言葉遣い、作業に対する姿勢、好印象です。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 満足しています。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 生活のしやすさに期待できそうです。

Q. 設置後の見栄えは？
A. すっきりとした設置で良いと思います。

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. しっかりとしたアドバイス、施工をして頂き、新生活を充実した形でスタートできそうです。
本当にありがとうございました。

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10/18(土)　金谷様邸　埼玉県三郷市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 信頼性のある説明でした。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 大変好感もてました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 良いかと思いますが・・・今後の事なので。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. この先年金生活になるにあたり、大いに期待しています。
地球を大切にすること、ささやかな一歩にも・・・

Q. 設置後の見栄えは？
A. よろしいかと思います。

Q. 弊社に伝えたい事は？
A. 販売、設置後、定期的なダイレクトメール等頂ければ安心ですが・・・

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. 観葉植物の心づかいありがとうございました。
同封されておりましたお手紙、共感・好感・嬉しく思いました。

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10/16(木)　N様邸　埼玉県戸田市
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 大変わかりやすく説明してくれました。
接客態度も言う事なし！
良い会社を支えているのは、良い社員であると感じました。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 職人さん方の接客態度もとても良いですね。
ものごし優しい口調とていねいな説明で安心してまかせられました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. IHの便利さときれいな外見が気に入っています。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 光熱費ダウンに大いに期待してます。

Q. 設置後の見栄えは？
A. LPボンベが設置されていた所へタンク設置してもらいましたが、家の外観が良くなったと思います。

Q. 弊社に伝えたい事は？
A. 値の張る設備なので、信頼性と価格、そして地元業者であることから貴社にお任せしました。
最初に電話した時から訪問業者との違いを感じました。

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10/30(木)　S様邸　埼玉県鳩ヶ谷市
Q. 弊社施工担当の印象は？
謙虚な感じで好感が持てました。

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11/7(金)　O様邸　さいたま市北区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 施工前に疑問に思っていた事を色々細かく説明して下さいました。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 感じの良い方ばかりで良かったです。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. IHクッキングヒーターの機種を迷った結果、オールメタル1個ついている機種にしました。
今まで良く使っていたアルミの鍋が使えてやっぱり良かったと満足しています。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 違和感なくスッキリ設置していただけたと思います。
Q. 弊社に伝えたい事は？

A. 突然の故障のとき困るので、敏速な対応を望みます。

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. 急いでいたわけではありませんが、見積もり依頼をお願いする電話をしてから工事終了まで短期間で終える事ができて、普段の生活のリズムを変えることなくいられたことが大変よかったです。

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11/29(土)　H様邸　さいたま市中央区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 良い。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 良い。
御苦労さまでした。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. OKです。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 光熱費軽減

Q. 設置後の見栄えは？
A. OKです。

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 新聞広告、貴社のホームページ

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　12/1(月)　河田様邸　さいたま市浦和区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. とてもはきはきして説明も判りやすく対応がすばらしかった。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. てきぱきとした動きで良かった。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 音が静かでいい。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. いずれはIHクッキングヒーターも･･･。

Q. 設置後の見栄えは？
A. きれいにまとまっています。

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 他店と比べても安く又、娘の紹介で決めました。

Q. 購入したご理由は？
A. 灯油給湯器がすでに古くなり、買い換えを検討し、安い電気代で済むエコキュートに決めた。

Q. 設置した感想(期待)は？
A. 電気代がいくらになるか、全体の光熱費が下がるか楽しみです。

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12/8(月)　田中様邸　さいたま市大宮区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 良好！！

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 良好！！
手際よく施工、昼食も取らずに大変段取りよく施工。
特に一日で同時施工

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 良好！！

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. しばらく運転を観察、確認の上、考えたい。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 良好！！

Q. 弊社に決めた理由？
A. 8年保証及び広告

Q. 購入したご理由は？
A. オール電化を目指していた。

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12/13(日)　近藤様邸　東京都板橋区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. こちらの要望にスムーズに対応してくれ良い感じ。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. テキパキして好感がもてました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 仕上がりも思った以上に満足感を得られました。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 電化製品しだいできっと大きく変わってくると思います。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 見違えました！！

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 対応が早くて、思った以上に安価な金額で見積もりができたから。

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11/6(木)　U様邸　さいたま市緑区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 非常に良い。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 全員非常に良い。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 良い。

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 新聞広告で値打ちであったので決めた。

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. アフターサービスをよろしく願いたい。

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. 貴社の従業員教育が非常に徹底されているので感心致しました。

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12/17(水)　藤井様邸　さいたま市大宮区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 消費者の立場に立って、説明してくださったので、とてもわかりやすく値段もリーズナブルで助かりました。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 大変な仕事を根気強く丁寧にやっていただき、誠実な感じがしました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. とてもきれいです。ありがとうございます。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 回りの人にすすめたいです。

Q. 設置後の見栄えは？
A. なかなかスマートでいい感じです。

Q. 弊社に決めた理由は？
A. インターネットの一番最初に載っていたので。

Q. 購入したご理由は？
A. エコキュート、IH　安全と環境に良い！！

Q. 設置した感想(期待)は？
A. エコキュート、IH　安全と環境に良い！！

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. エコな観葉植物をいただき、空間がきれいになりありがとうございました。

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. とても一生懸命（昼抜き）でやっていただき、とても感謝しております。
ありがとうございます。
又、何かあったらよろしくお願いします。

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12/22(月)　上原様邸　さいたま市浦和区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. 他社よりわかりやすく説明がよかった。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. 電気、配管分業作業で手際が良かった。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. しばらく使用した後で。

Q. 設置後の見栄えは？
A. とても良いと思う！！

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 他社より予算に近かったから。

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. 万が一トラブルが有った時、宜しくお願いしたい。

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12/23(火)　富永様邸　さいたま市見沼区
Q. 弊社アドバイザーの印象は？
A. わかりやすく説明をしてくれ、感じのいい方でした。

Q. 弊社施工担当の印象は？
A. きちんときれいにしてくれ、説明もわかりやすく、とてもいい方ばかりでした。
プロパンの所もきれいにしてくれてよかったです。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 台所もスッキリして満足です。
エコキュートにしてよかったです。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 光熱費が安くなればいいな。

Q. 設置後の見栄えは？
A. スッキリおさまってよかったです。

Q. 弊社に決めた理由は？
A. 営業マンの方の感じが良く安かったから。

Q. 弊社に伝えたいことは？
A. きちんと丁寧に作業してくれてとても満足しています。
ありがとうございました。

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2/3　伊藤様邸　埼玉県春日部市
Q. リファイン緑（アドバイザー）の印象は？
A. 素早い対応が良かったです

Q. リファイン緑（施工担当）の印象は？
A. 適切な工事と美観にも気配りのある仕上がりでした

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. 良い

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 便利さと少しでも電気代の節約につなげたい

Q. 設置後の見栄えは？
A. すっきりとした見栄えにまとまっていいと思います

Q. リファイン緑に決めた理由は？
A. 迅速な対応で、的確な価格を提示していただけたこと

Q. エコキュート・IHクッキングヒーターを購入したご理由は？
A. 今までの光熱費の節約をしながら便利になるため

Q. エコキュート・IHクッキングヒーターを設置した感想（期待）は？
A. 使い勝手がなれるまでが難しそうです

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2/10　中島様邸　さいたま市見沼区
Q. リファイン緑（アドバイザー）の印象は？
丁寧な対応で商品説明も細かくしていただきよく理解できました。

Q. リファイン緑（施工担当）の印象は？
明るくテキパキとした態度で好感が持てました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
大満足です。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
安心安全な暮らし

Q. 設置後の見栄えは？
とても良いです。丁寧な仕事に感動しました

Q. リファイン緑に決めた理由は？
自信を持った工事をしますというアピールと、HPの工事過程の写真を見て決めました

Q. リファイン緑に伝えたいことは？
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

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2/22　前川様邸　埼玉県川口市
Q. リファイン緑（アドバイザー）の印象は？
A. わかりやすく、感じのいい方でした。

Q. リファイン緑（施工担当）の印象は？
A. 工事の前夜に詳しく説明してもらい、親切でテキパキとしていました。

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. とても満足しています。

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 光熱費が安くなると良いです。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 思ったよりすっきりしていて、綺麗に仕上がっていました。

Q. リファイン緑に決めた理由は？
A. 工事の途中で写真をとるなど、工事の仕方に安心感があったので。

Q. リファイン緑に伝えたいことは？
A. これから使っていく上で何かあったときに（修理など）
やはり御社で良かったと思えるようにこれからもよろしくお願いします。

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2/27　加藤様邸　東京都北区
Q. リファイン緑（アドバイザー）の印象は？
A. １つ１つ丁寧で感じが良かった

Q. リファイン緑（施工担当）の印象は？
A. 一生懸命で良かったです

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. 環境や我が家の家計にやさしくなってくれるといい

Q. 設置後の見栄えは？
A. 気にならない

Q. リファイン緑に決めた理由は？
A. 見積もりに来ていただいた時の内容の細かさと丁寧さ

Q. エコキュート・IHクッキングヒーターを購入したご理由は？
A. 以前は追い炊きができなかったので、
エコキュートを利用した追い炊きができるようにしたかったから

Q. エコキュート・IHクッキングヒーターを設置した感想（期待）は？
A. お風呂では保温ができるので便利。深夜の電気使用料も随分減ったのと、
電気料金も安くなりそうでうれしいです

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3/21　M様邸　さいたま市緑区
Q. リファイン緑アドバイザーの印象は？
A. 親切、丁寧な説明で分かりやすかった。

Q. リファイン緑の印象は？
A. 良かった

Q. 引き渡し後の満足度は？
A. まんぞく

Q. 今後のリファイン緑についての期待は？
A. ソーラーパネル（カタログと値段を教えて欲しい。

Q. 設置後の見栄えは？
A. 良い

Q. その他、ご意見、感想などございましたら、ご記入ください。
A. 昼食も取らずにご苦労さまでした。
施工については、基本工事がしっかりできていると人にすすめる事が出来ます。
これからも「あたりまえが出来る」仕事をして下さい。
そしてNo.1になって下さい。

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